資料倉儲

Bill Inmon 所提的『資料倉儲』的概念就是建立一個資訊環境，提供企業整合性資訊來協助企業主做決策，並使企業內的資訊一致並能建立彈性互動的策略。
資料倉儲的特性有(1)主題導向 (2)整合性 (3)時間變異性 (4) 非揮發性
主題導向：依系統的設計資料倉儲功能可為一銷售管理系統，但各部門對於資料倉儲的主題會有不同觀點，例如經營階層希望以區域別的角度來比較各產品的銷售狀況，營業部門則可能以客戶別或產品別來推估市場需求。同時會計部門則希望由時間別來分析獲利趨勢。
整合性：因企業資訊分散於各地，或導入系統時間不同，造成資料格式不一，因此整合分散的資訊，供企業經營參考。利用資料倉儲的系統機制，將分散的交易資料庫進行資料萃取，擷取相關的欄位與紀錄，進行清理與轉換，統一資料格式為一致性的資料描述。資料倉儲將切業內的營運資訊統一定義與管理。使其具有一致性，達到整合性。
時間變動性：交易處理系統，屬於作業性質，每日有其交易記錄或異動，為短期的歷史紀錄或目前現況。資料倉儲則定期向交易系統擷取資料轉化成長期保存的歷史資料，並進行整理與彙總已變後續的時間趨勢分析。例如交易處理統中的每日、週、月、年的資料定期匯入資料倉儲並累積有關產品、客戶、庫存等資料並將摘要資訊重新計算與彙總。
非揮發性：交易性質的作業資料，隨時會新增更新與刪除或查詢，但是資料倉儲的的資料內容具有非揮發性，乃因為資料倉儲的資料只會定期匯入資料，而且保存的是企業經營參考的歷史資料與彙總資訊，因此不可刪除與修改，只能進行查詢，也因為只會增加資料，不會刪除資料，並只允許查詢具有唯讀性質，因此稱為非揮發性。
資料倉儲的主要功能有：(1)整合性的資料儲存 (2)有價值的資料存取
資料倉儲的優點：(1)整合企業內部資訊，降低查詢成本。(2)統一資料格式，提供一致性的溝通與呈現方式(3)資料來源直接來自企業各部門，提高資料的正確性，藉由資料的自動轉換，提高作業效率與企業的生產力(4)能快速的提供『整合的』資訊，利於企業決策效率與品質(5)使用者不需瞭解資料儲存位置，經由統一的介面（WEB）便可以查到所需的資訊。
資料倉儲的缺點：(1)系統建置需要投入大量的資源（時間，人力，金錢），失敗的風險也大。(2)系統龐大，若軟硬體沒有妥善規劃，擴充不易。